POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

 

ENVÍOS

 

El plazo de entrega para los pedidos realizados en la península es de 48-72 horas laborables.

La empresa de transporte es CORREOS

Los pedidos realizados después de las 17:00h, se procesarán al día siguiente. Cualquier pedido realizado el viernes después de las 14:00h se enviarán el lunes.

 

CAMBIOS DE TALLA

 

Si una vez recibida la compra el cliente no queda satisfecho/a, LEMONUTS  le permite cambiar la talla del artículo adquirido  en un plazo de 30 días, a contar desde la fecha de su recepción, siempre y cuando la prenda no haya sido usada o dañada. Así, LEMONUTS  no podrá aceptar cambios ni devoluciones de prendas usadas o dañadas (siempre y cuando no se trate de una tara).

 

Para realizar una devolución en las compras ONLINE, el cliente debe hacernos llegar el producto que desea devolver desde su localización hasta nuestras oficinas: C/ Padilla, 41 28006 MADRID corriendo él con los gastos de envío desde su localización hasta nuestras oficinas y LEMONUTS enviará de forma totalmente gratuita la talla deseada.

*Cualquier cambio estará sujeto a disponibilidad de stock.
*Lemonuts solo cubrirá el primer envío. El segundo cambio y envio, tendrá el mismo coste que otro envío.


DEVOLUCIONES DE DINERO.

 

Si una vez recibida la compra el cliente no queda satisfecho/a, LEMONUTS  le permite devolver el la talla del artículo adquirido  en un plazo de 15 días.

Para la devolución del dinero, se restará los gastos de envío correspondientes, sólo se devolverá la cantidad del artículo.

 

Para realizar una devolución en las compras ONLINE, el cliente debe hacernos llegar el producto que desea devolver desde su localización hasta nuestras oficinas: C/ Padilla, 41 28006 MADRID.                                      

 

La devolución del dinero se realizará por el mismo método de pago que empleó el usuario (PayPal, ingreso a cuenta bancaria…). En estos casos los gastos de envío de la devolución del producto correrán a cargo del cliente.

No se procederá al cambio sí:

     - El producto está dañado o sucio.

     - El producto ha sido utilizado.

     - El producto no incluye las etiquetas y caja originales.

Todos los productos de LEMONUTS están cubiertos por una garantía del fabricante.